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FAQ

  • 출금 이체 신청을 같은 날짜로 두번하면 이중 처리 되나요?

  • 작성자 : 관리자

    2023.04.03

한 파일 안에 동일 납부자에 대하여 2건 이상 출금 이체 데이타를 생성하여 금융결제원으로 전송하였다면 2건 모두 출금이 됩니다. 즉, 동일한 납부건을 업무상 과실로 인해 복수로 생성하여 한 파일에 넣어 전송한 경우 이중출금됩니다.


그러나 파일명이 동일한 파일을 2회 이상 생성하여 전송(EB210403 파일을 오전, 오후로 2회 보낸 경우)한 경우(한 파일안에 납부자별 1건만 출금의뢰)라면 동일한 파일명으로 1일 1회만 송신 가능하기 때문에 이중출금 되지 않습니다.
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