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공지사항

  • 한국사회보장정보원 정보시스템 전산 오류 안내

  • 작성자 : 관리자

    2025.10.15

안녕하세요.
금융결제원 CMS 담당자입니다.

한국사회보장정보원을 통해 CMS 서비스를 이용하고 있는 기관들을 대상으로 공지드립니다.

현재 한국사회보장정보원 정보시스템 전산 오류로 인하여 일부 기관의 CMS 파일(EB13 고객등록파일) 처리가 불가능한 상황입니다.
이로 인해 EB13(고객등록파일)을 송신예정인 이용기관의 파일에 대해서도 오류 발생할 가능성이 존재합니다.

한국사회보장정보원은 해당 내용을 인지하고 해결 중이나, 언제 해결될지는 모르는 상황입니다.
EB13(고객등록파일) 오류 관련하여 문의 내용이 있는 기관 담당자분들께서는 한국사회보장정보원 시스템 상담센터(1566-3232)로 연락바랍니다.

감사합니다.
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